Политика возврата средств

В нашем магазине, как правило, не принимаются возвраты, обмены и возмещения по причинам, связанным с пожеланиями покупателя.

Однако в следующих случаях возможен возврат, обмен или возмещение:

Ошибочная отправка товара со стороны нашего магазина
Наличие серьезных производственных дефектов в товаре
В других случаях, когда признана явная небрежность со стороны нашего магазина
Если по истечении более 2 месяцев после отправки товара он так и не был доставлен, и это было признано инцидентом при доставке

При доставке могут возникнуть задержки в связи с таможенными процедурами в разных странах или обстоятельствами, зависящими от транспортной компании. Мы не принимаем заявки на возврат средств исключительно по причине задержки доставки, произошедшей в течение 2 месяцев с момента отправки.

Таможенные пошлины, налоги на импорт, таможенные сборы и прочие расходы, возникающие при международной доставке, оплачиваются клиентом.

В случае возврата товара из-за ошибки в указании адреса со стороны клиента, отказа от получения или длительного отсутствия клиента возврат денежных средств невозможен. Если вы желаете повторную отправку, вам необходимо оплатить расходы на повторную доставку.

Если вы желаете вернуть товар или получить возврат денежных средств, пожалуйста, обратитесь к нам, указав номер заказа.

Кроме того, при оплате с помощью различных кредитных карт, PayPal, Shop Pay и других платежных сервисов могут применяться условия использования соответствующих платежных сервисов, а также системы защиты покупателей.